Jak czytać ofertę i cennik biura rachunkowego?

Czytanie oferty i cennika biura rachunkowego wymaga uwagi. Zrozumienie, co dokładnie wchodzi w cenę i za co mogą być dodatkowe opłaty, pomoże Ci uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek i wybrać ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb.

Struktura oferty

Co powinna zawierać oferta?

  • Zakres usług podstawowych - dokładny opis, co wchodzi w podstawową cenę
  • Cennik - ceny podstawowych usług i dodatkowych opłat
  • Warunki współpracy - sposób przekazywania dokumentów, komunikacji
  • Terminy - kiedy biuro składa deklaracje, jak wygląda harmonogram
  • Odpowiedzialność - kto odpowiada za błędy, ubezpieczenie
  • Warunki umowy - okres wypowiedzenia, zmiany w umowie
Ważne

Oferta powinna być jasna i szczegółowa. Jeśli coś jest niejasne lub nieprecyzyjne, zapytaj biuro o wyjaśnienie przed podpisaniem umowy.

Zakres usług podstawowych

Co sprawdzić w zakresie podstawowym?

  • Prowadzenie ewidencji - jaka forma (KPiR, ewidencja przychodów), czy jest limit dokumentów?
  • Deklaracje podatkowe - które deklaracje są wliczone (PIT, VAT, ZUS), czy wszystkie?
  • Deklaracje ZUS - czy wszystkie deklaracje ZUS są w podstawowej cenie?
  • Dostęp do systemu online - czy jest wliczony, czy dodatkowo płatny?
  • Komunikacja - jakie formy komunikacji są dostępne, czy są limity?
  • Wsparcie przy kontrolach - czy jest wliczone, czy dodatkowo płatne?
Ryzyko

Niektóre biura oferują bardzo niskie ceny podstawowej obsługi, ale potem pobierają wysokie opłaty za każdą dodatkową usługę. Sprawdź dokładnie, co wchodzi w podstawową cenę.

Za co mogą być dopłaty?

Typowe dodatkowe opłaty

  • Przekroczenie limitu dokumentów - jeśli przekażesz więcej dokumentów niż w podstawowej ofercie
  • Dodatkowe deklaracje - niektóre deklaracje mogą być dodatkowo płatne
  • Rejestracje i zmiany - rejestracja działalności, zmiana formy opodatkowania, rejestracja VAT
  • Obsługa kadrowa - jeśli masz pracowników, obsługa może być dodatkowo płatna
  • Konsultacje podatkowe - szczegółowe konsultacje mogą być dodatkowo płatne
  • Reprezentacja przy kontrolach - może być wliczona lub dodatkowo płatna
  • Przygotowanie dokumentów do banku - często dodatkowo płatne
  • Obsługa faktur w językach obcych - może być dodatkowo płatna
  • Pilne terminy - jeśli potrzebujesz pilnej obsługi

Pytania o dodatkowe opłaty

  • Jaki jest limit dokumentów w podstawowej ofercie i ile kosztuje każdy dodatkowy dokument?
  • Które deklaracje są dodatkowo płatne i ile kosztują?
  • Ile kosztuje rejestracja działalności lub zmiana formy opodatkowania?
  • Ile kosztuje obsługa kadrowa (jeśli będę potrzebował pracowników)?
  • Ile kosztują konsultacje podatkowe?
  • Czy wsparcie przy kontrolach jest wliczone, czy dodatkowo płatne?
Przykład pytania

"Jeśli przekażę 50 faktur w miesiącu zamiast 30, ile dodatkowo zapłacę?" - to konkretne pytanie pomoże ocenić rzeczywiste koszty.

Struktura cennika

Na co zwrócić uwagę w cenniku?

  • Jasność - cennik powinien być czytelny i zrozumiały
  • Szczegółowość - każda pozycja powinna być jasno opisana
  • Jednostki - sprawdź, czy ceny są za miesiąc, kwartał, czy rok
  • Limity - sprawdź, czy są limity (np. liczba dokumentów, konsultacji)
  • Warunki - sprawdź, czy są warunki (np. minimalny okres umowy)

Przykładowa struktura cennika

  • Obsługa podstawowa - cena miesięczna/kwartalna
  • Limit dokumentów - np. do 30 dokumentów miesięcznie
  • Dodatkowy dokument - cena za każdy dokument powyżej limitu
  • Deklaracje - które są wliczone, które dodatkowo płatne
  • Dodatkowe usługi - cennik dodatkowych usług

Ukryte koszty

Na co uważać?

  • Opłaty za dostęp do systemu - sprawdź, czy są dodatkowe opłaty
  • Opłaty za każdą deklarację - niektóre biura pobierają opłatę za każdą deklarację
  • Opłaty za konsultacje - sprawdź, czy konsultacje są wliczone
  • Opłaty za zmiany - sprawdź, ile kosztują zmiany w umowie
  • Opłaty za zakończenie współpracy - sprawdź, czy są opłaty za wypowiedzenie
  • Opłaty za archiwizację - sprawdź, czy są opłaty za przechowywanie dokumentów
Ważne

Zapytaj biuro o wszystkie możliwe koszty, nie tylko podstawową cenę. Lepiej wiedzieć z góry, niż być zaskoczonym dodatkowymi opłatami.

Porównywanie ofert

Jak porównywać oferty?

  • Porównuj zakres, nie tylko cenę - tańsza oferta może mieć mniejszy zakres
  • Sprawdź limity - porównaj limity dokumentów, konsultacji
  • Sprawdź dodatkowe opłaty - porównaj ceny dodatkowych usług
  • Sprawdź warunki - porównaj okres wypowiedzenia, warunki umowy
  • Sprawdź odpowiedzialność - porównaj ubezpieczenie, odpowiedzialność za błędy

Tabela porównawcza

Stwórz tabelę porównawczą z kluczowymi kryteriami:

  • Zakres usług podstawowych
  • Cena podstawowa
  • Limit dokumentów
  • Dodatkowe opłaty
  • Dostęp do systemu online
  • Wsparcie przy kontrolach
  • Odpowiedzialność i ubezpieczenie
  • Warunki umowy

Pytania do biura o ofertę

Lista kontrolna pytań

  • Co dokładnie wchodzi w podstawową cenę?
  • Jaki jest limit dokumentów w podstawowej ofercie?
  • Ile kosztuje każdy dodatkowy dokument?
  • Które deklaracje są wliczone, a które dodatkowo płatne?
  • Czy dostęp do systemu online jest wliczony?
  • Czy wsparcie przy kontrolach jest wliczone?
  • Ile kosztują dodatkowe usługi (rejestracje, konsultacje)?
  • Czy są ukryte koszty lub opłaty?
  • Jakie są warunki umowy (okres wypowiedzenia, zmiany)?
  • Czy mogę otrzymać szczegółowy cennik wszystkich usług?

Negocjacje

Czy można negocjować?

W niektórych przypadkach możesz negocjować:

  • Długoterminowa umowa - jeśli podpiszesz umowę na dłuższy okres
  • Większa liczba dokumentów - jeśli masz większą działalność
  • Pakiet usług - jeśli zamówisz więcej usług jednocześnie

Ważne: Negocjuj tylko w zakresie, który jest dla Ciebie korzystny. Nie wybieraj najtańszej oferty kosztem jakości.

Ważne

Pamiętaj, że najtańsza oferta nie zawsze jest najlepsza. Ważniejsza jest jakość obsługi, zakres usług i odpowiedzialność biura.

Podsumowanie

Czytanie oferty i cennika wymaga uwagi i zadawania pytań. Upewnij się, że:

  • Rozumiesz dokładnie, co wchodzi w podstawową cenę
  • Wiesz, za co mogą być dodatkowe opłaty i ile one kosztują
  • Sprawdziłeś wszystkie możliwe koszty, nie tylko podstawową cenę
  • Porównałeś oferty pod kątem zakresu, nie tylko ceny
  • Zadałeś wszystkie pytania przed podpisaniem umowy

Więcej pytań, które warto zadać, znajdziesz na stronie Pytania do biura rachunkowego.