Jak czytać ofertę i cennik biura rachunkowego?
Czytanie oferty i cennika biura rachunkowego wymaga uwagi. Zrozumienie, co dokładnie wchodzi w cenę i za co mogą być dodatkowe opłaty, pomoże Ci uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek i wybrać ofertę dopasowaną do Twoich potrzeb.
Struktura oferty
Co powinna zawierać oferta?
- Zakres usług podstawowych - dokładny opis, co wchodzi w podstawową cenę
- Cennik - ceny podstawowych usług i dodatkowych opłat
- Warunki współpracy - sposób przekazywania dokumentów, komunikacji
- Terminy - kiedy biuro składa deklaracje, jak wygląda harmonogram
- Odpowiedzialność - kto odpowiada za błędy, ubezpieczenie
- Warunki umowy - okres wypowiedzenia, zmiany w umowie
Oferta powinna być jasna i szczegółowa. Jeśli coś jest niejasne lub nieprecyzyjne, zapytaj biuro o wyjaśnienie przed podpisaniem umowy.
Zakres usług podstawowych
Co sprawdzić w zakresie podstawowym?
- Prowadzenie ewidencji - jaka forma (KPiR, ewidencja przychodów), czy jest limit dokumentów?
- Deklaracje podatkowe - które deklaracje są wliczone (PIT, VAT, ZUS), czy wszystkie?
- Deklaracje ZUS - czy wszystkie deklaracje ZUS są w podstawowej cenie?
- Dostęp do systemu online - czy jest wliczony, czy dodatkowo płatny?
- Komunikacja - jakie formy komunikacji są dostępne, czy są limity?
- Wsparcie przy kontrolach - czy jest wliczone, czy dodatkowo płatne?
Niektóre biura oferują bardzo niskie ceny podstawowej obsługi, ale potem pobierają wysokie opłaty za każdą dodatkową usługę. Sprawdź dokładnie, co wchodzi w podstawową cenę.
Za co mogą być dopłaty?
Typowe dodatkowe opłaty
- Przekroczenie limitu dokumentów - jeśli przekażesz więcej dokumentów niż w podstawowej ofercie
- Dodatkowe deklaracje - niektóre deklaracje mogą być dodatkowo płatne
- Rejestracje i zmiany - rejestracja działalności, zmiana formy opodatkowania, rejestracja VAT
- Obsługa kadrowa - jeśli masz pracowników, obsługa może być dodatkowo płatna
- Konsultacje podatkowe - szczegółowe konsultacje mogą być dodatkowo płatne
- Reprezentacja przy kontrolach - może być wliczona lub dodatkowo płatna
- Przygotowanie dokumentów do banku - często dodatkowo płatne
- Obsługa faktur w językach obcych - może być dodatkowo płatna
- Pilne terminy - jeśli potrzebujesz pilnej obsługi
Pytania o dodatkowe opłaty
- Jaki jest limit dokumentów w podstawowej ofercie i ile kosztuje każdy dodatkowy dokument?
- Które deklaracje są dodatkowo płatne i ile kosztują?
- Ile kosztuje rejestracja działalności lub zmiana formy opodatkowania?
- Ile kosztuje obsługa kadrowa (jeśli będę potrzebował pracowników)?
- Ile kosztują konsultacje podatkowe?
- Czy wsparcie przy kontrolach jest wliczone, czy dodatkowo płatne?
"Jeśli przekażę 50 faktur w miesiącu zamiast 30, ile dodatkowo zapłacę?" - to konkretne pytanie pomoże ocenić rzeczywiste koszty.
Struktura cennika
Na co zwrócić uwagę w cenniku?
- Jasność - cennik powinien być czytelny i zrozumiały
- Szczegółowość - każda pozycja powinna być jasno opisana
- Jednostki - sprawdź, czy ceny są za miesiąc, kwartał, czy rok
- Limity - sprawdź, czy są limity (np. liczba dokumentów, konsultacji)
- Warunki - sprawdź, czy są warunki (np. minimalny okres umowy)
Przykładowa struktura cennika
- Obsługa podstawowa - cena miesięczna/kwartalna
- Limit dokumentów - np. do 30 dokumentów miesięcznie
- Dodatkowy dokument - cena za każdy dokument powyżej limitu
- Deklaracje - które są wliczone, które dodatkowo płatne
- Dodatkowe usługi - cennik dodatkowych usług
Ukryte koszty
Na co uważać?
- Opłaty za dostęp do systemu - sprawdź, czy są dodatkowe opłaty
- Opłaty za każdą deklarację - niektóre biura pobierają opłatę za każdą deklarację
- Opłaty za konsultacje - sprawdź, czy konsultacje są wliczone
- Opłaty za zmiany - sprawdź, ile kosztują zmiany w umowie
- Opłaty za zakończenie współpracy - sprawdź, czy są opłaty za wypowiedzenie
- Opłaty za archiwizację - sprawdź, czy są opłaty za przechowywanie dokumentów
Zapytaj biuro o wszystkie możliwe koszty, nie tylko podstawową cenę. Lepiej wiedzieć z góry, niż być zaskoczonym dodatkowymi opłatami.
Porównywanie ofert
Jak porównywać oferty?
- Porównuj zakres, nie tylko cenę - tańsza oferta może mieć mniejszy zakres
- Sprawdź limity - porównaj limity dokumentów, konsultacji
- Sprawdź dodatkowe opłaty - porównaj ceny dodatkowych usług
- Sprawdź warunki - porównaj okres wypowiedzenia, warunki umowy
- Sprawdź odpowiedzialność - porównaj ubezpieczenie, odpowiedzialność za błędy
Tabela porównawcza
Stwórz tabelę porównawczą z kluczowymi kryteriami:
- Zakres usług podstawowych
- Cena podstawowa
- Limit dokumentów
- Dodatkowe opłaty
- Dostęp do systemu online
- Wsparcie przy kontrolach
- Odpowiedzialność i ubezpieczenie
- Warunki umowy
Pytania do biura o ofertę
Lista kontrolna pytań
- Co dokładnie wchodzi w podstawową cenę?
- Jaki jest limit dokumentów w podstawowej ofercie?
- Ile kosztuje każdy dodatkowy dokument?
- Które deklaracje są wliczone, a które dodatkowo płatne?
- Czy dostęp do systemu online jest wliczony?
- Czy wsparcie przy kontrolach jest wliczone?
- Ile kosztują dodatkowe usługi (rejestracje, konsultacje)?
- Czy są ukryte koszty lub opłaty?
- Jakie są warunki umowy (okres wypowiedzenia, zmiany)?
- Czy mogę otrzymać szczegółowy cennik wszystkich usług?
Negocjacje
Czy można negocjować?
W niektórych przypadkach możesz negocjować:
- Długoterminowa umowa - jeśli podpiszesz umowę na dłuższy okres
- Większa liczba dokumentów - jeśli masz większą działalność
- Pakiet usług - jeśli zamówisz więcej usług jednocześnie
Ważne: Negocjuj tylko w zakresie, który jest dla Ciebie korzystny. Nie wybieraj najtańszej oferty kosztem jakości.
Pamiętaj, że najtańsza oferta nie zawsze jest najlepsza. Ważniejsza jest jakość obsługi, zakres usług i odpowiedzialność biura.
Podsumowanie
Czytanie oferty i cennika wymaga uwagi i zadawania pytań. Upewnij się, że:
- Rozumiesz dokładnie, co wchodzi w podstawową cenę
- Wiesz, za co mogą być dodatkowe opłaty i ile one kosztują
- Sprawdziłeś wszystkie możliwe koszty, nie tylko podstawową cenę
- Porównałeś oferty pod kątem zakresu, nie tylko ceny
- Zadałeś wszystkie pytania przed podpisaniem umowy
Więcej pytań, które warto zadać, znajdziesz na stronie Pytania do biura rachunkowego.